Природный курорт
"Яхонты", отдых в Подмосковье.
Щелковское шоссе, 48 км.
Вернуться к описанию
Природного парка "Яхонты" спа отель,
Подмосковье >>>
Правила проживания гостей
Природного курорта "Яхонты".
Прием, проживание и размещение
граждан в отеле осуществляется в соответствии с
"Правилами предоставления гостиничных услуг в
РФ", утвержденными Постановлением
Правительства РФ от 25.04.1997 года № 490 (ред.
Постановления Правительства РФ от 02.10.1999г. № 1104,
от 15.09.2000г. № 693).
1. Первоочередное право на размещение в
Отеле получают лица с подтвержденным
бронированием номера.
2. Бронирование номера считается
подтвержденным после получения Клиентом
уникального номера брони. При не гарантированном
бронировании, отель сохраняет за собой право
продажи номеров, которые не оплачены до срока
прибытия Гостя. Все забронированные номера
без гарантии оплаты аннулируются после 21.00 часа,
и размещение Гостя в отеле производится по
общему порядку.
3. Для получения права на проживание
Гостю необходимо предъявить службе приема и
размещения один из следующих документов: паспорт
(гражданский или заграничный), удостоверение
личности, военный билет или иной документ,
оформленный в установленном порядке и
подтверждающий личность гражданина.
4. Гость заполняет регистрационную
карту и вместе с вышеуказанным документом
передает администратору службы приема и
размещения для оформления проживания. При
свободном размещении Гость из свободных мест
выбирает категорию номера, оплачивает
проживание. Затем ему выдается карта Гостя и
ключи от номера. Карта Гостя является пропуском
на территорию Отеля.
5. Размещение домашних животных в Отеле
категорически запрещено.
6. Плата за проживание осуществляется
по гостиничным суткам. Время заезда с 17:00 по
местному времени, время выезда до 15:00 по
местному времени. В случае задержки выезда
клиента плата за проживание взимается в
следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа – плата
за половину суток;
- от 6 до 24 часов после расчетного часа – плата за
полные сутки.
7. Информация о ценах на номера и
дополнительные услуги находится в службе приема
и размещения. Плата за проживание взимается в
зависимости от категории номера и услуг,
предоставляемых Гостю.
8. За проживание в Отеле детей до 6 лет
(при семейном размещении) с предоставления
ребенку отдельного места в номере плата не
взимается.
9. Администрация обеспечивает
возможность проживания Гостя в Отеле только в
оплаченный период времени. После окончания
оплаченного периода по желанию Гостя проживание
может быть продлено только при наличии свободных
мест. Настоящий пункт в обязательном порядке
доводится до сведения Гостя в момент заключения
договора на проживание (принятия заявки или
оплаты).
10. Гость обязан соблюдать правила
противопожарной безопасности и пользования
электроприборами в номере.
11. В соответствии с законодательством
РФ Гость возмещает ущерб в случае утраты или
повреждения имущества гостиницы, а также несет
ответственность за нарушения, причиненные
приглашенными им лицами.
12. Разрешается посещение проживающих
гостей приглашенными ими лицами. Вход на
территорию Отеля платный. Приглашенные лица
должны приобрести в службе приема и размещения
Дневную карту гостя, по установленному тарифу.
При этом необходимо предъявить в службу приема и
размещения документ, удостоверяющий личность
приглашенного. При несоблюдении правил
пребывание в Отеле этих лиц может быть
ограничено во времени или прервано.
13. Категорически запрещено выносить из
ресторана посуду, столовые приборы, продукты
питания и напитки без предварительного
согласования с Администрацией ресторана.
14. Не разрешается употребление
принесенных с собой спиртных или иных напитков, а
также продуктов питания в общественных местах
Отеля: ресторанах и барах.
15. Не разрешается подъем на этажи и
хранение в номерах крупногабаритного багажа,
размер которого по высоте, ширине или длине
превышает 120 см.
16. В Отеле не допускается громкое
звучание музыки, другого шума после 22.00.
17. В помещениях Отеля (номера, холлы,
лестничные клетки, коридоры, туалетные комнаты)
категорически запрещено курение. Курение
разрешено только в специально отведенных местах,
оборудованных пепельницами.
18. Запрещается загрязнение территории
Отеля. Для сбора мусора предназначены урны и
пепельницы. За нарушение данного правила
Администрация Отеля имеет право взыскать с Гостя
штраф.
19. Купание разрешено в установленном
месте (пляж на берегу озера) с 9.00 до 21.00
20. Администрация отеля не несет
ответственности за деньги и материальные
ценности, не сданные на хранение.
21. При выезде из Отеля Гость обязан
сдать номер горничной на этаже, а затем сдать
карту Гостя и ключи от номера администратору
службы приема и размещения и рассчитаться за
услуги, отмеченные в счете Гостя. По окончании
расчета Гостю выдается окончательный счет за
проживание с расшифровкой оказанных услуг. Этот
счет предъявляется сотрудникам службы
безопасности и является основанием разрешения
выезда Гостя с территории отеля.
Администрация отеля
Вернуться к описанию Природного
парка "Яхонты" спа отель, Подмосковье >>>
|
Погода в Подмосковье
